Newskabarindonesia.com, Merak, 1 Januari 2026 — Hujan dengan intensitas tinggi yang mengguyur Cilegon dan sekitarnya pada Kamis sore (1/1) menyebabkan genangan air di sejumlah ruas jalan menuju Pelabuhan Ciwandan, mengganggu mobilitas kendaraan. PT ASDP Indonesia Ferry segera mengambil langkah antisipatif dengan mengalihkan layanan penyeberangan ke Pelabuhan Merak untuk memastikan operasional tetap aman dan terkendali.
Kendaraan yang dialihkan meliputi logistik golongan VIB dan VII serta kendaraan roda dua golongan II dan III. Direktur Utama ASDP Heru Widodo menegaskan bahwa keselamatan pengguna jasa menjadi prioritas utama dalam setiap keputusan operasional.
“Bersama Kepolisian dan KSOP, ASDP melakukan pengalihan layanan dari Ciwandan ke Merak agar pelayanan penyeberangan tetap berjalan aman, tertib, dan terkendali,” ujar Heru.
Peringatan dini cuaca telah dikeluarkan oleh BMKG pada pukul 17.18 WIB, yang memprakirakan hujan sedang hingga lebat dengan petir dan angin kencang hingga pukul 20.30 WIB. ASDP kemudian melakukan koordinasi intensif dengan Kasat Lantas Polres Cilegon dan KSOP Kelas I Banten sebelum menetapkan kebijakan pengalihan.
Corporate Secretary ASDP Windy Andale menjelaskan bahwa kondisi ini termasuk force majeure, sehingga tiket penyeberangan tidak hangus. “Pengguna jasa dapat melakukan refund dan reschedule melalui layanan customer service pelabuhan. Sistem tiket online Ferizy juga telah disesuaikan agar proses berjalan lancar,” jelasnya.
Informasi resmi dapat diakses melalui WhatsApp 08111021191, Telepon 021-191, dan Instagram @asdp191.
Untuk mendukung kelancaran operasional di Pelabuhan Merak, ASDP melakukan penyesuaian layanan seperti pengoperasian loket tambahan, penerapan skema cross boarding, dan pengaturan arus kendaraan yang terkoordinasi. Petugas ditempatkan di titik strategis untuk membantu pengguna jasa dan memberikan informasi langsung.
ASDP menegaskan bahwa seluruh langkah dilakukan dengan mengedepankan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan. Masyarakat diimbau untuk tetap waspada terhadap perubahan cuaca, mengikuti arahan petugas, dan memantau informasi resmi dari pihak terkait. Dengan sinergi lintas pemangku kepentingan, ASDP berkomitmen menjaga konektivitas dan distribusi logistik nasional tetap berjalan lancar.(imron/Red)
